HNHusa 대표 인터뷰 — 메가알부민을 만든 기준과 철학

김갑성 회장 · 대한영양제처방학회

수많은 건강 분야 중에서도 영양제 사업을 시작하게 된 특별한 계기는 무엇인가요? 현재 이끌고 계신 사업에 대한 소개도 부탁드립니다.

Henry Choi 대표 · HNHusa Inc.

사실 저는 처음부터 영양제 사업을 하려고 시작한 사람은 아닙니다. 가장 큰 계기는 '내 가족이 믿고 먹을 수 있는 제품이 없다'는 현실을 직접 느꼈던 경험이었습니다.

건강이 필요해서 영양제를 찾으면 겉으로는 좋아 보이는데, 막상 성분을 보면 이것저것 섞여 있고 정말 필요한 핵심은 빠져 있는 경우가 많았습니다. 그때 들었던 생각이 하나였습니다.

"남에게 팔기 전에, 내가 먹고 가족에게 줄 수 있는 걸 만들어야 한다."

그래서 시작한 것이 지금의 HNHusa Inc.입니다. 저희는 방향을 아주 명확하게 잡았습니다. 불필요한 성분은 빼고, 핵심 성분은 제대로 넣고, 미국 FDA 등록 시설과 GMP 기준에서 생산하고, 생산된 그대로 고객에게 직접 전달한다. 저희 대표 제품인 메가알부민도 이런 철학으로 만든 단일성분 중심 제품입니다.

저희는 단순히 판매를 하는 회사가 아니라, 신뢰를 기반으로 건강을 전달하는 브랜드를 만들고 있습니다.

김갑성 회장 · 대한영양제처방학회

시중에는 셀 수 없이 많은 제품들이 있습니다. 대표님만의 까다로운 기준이나 특별한 철학이 있다면 무엇인지 궁금합니다.

Henry Choi 대표 · HNHusa Inc.

저는 영양제를 '많이 먹는 것'이 아니라 '제대로 선택하는 것'이라고 생각합니다. 기준은 딱 세 가지입니다.

"저는 '좋아 보이는 제품'이 아니라 '계속 찾게 되는 제품'을 만드는 것이 진짜 기준이라고 생각합니다."

김갑성 회장 · 대한영양제처방학회

현재 가장 주력하고 계신 제품의 핵심 경쟁력은 무엇인가요? 어떤 분들께 추천하시나요?

Henry Choi 대표 · HNHusa Inc.

저희가 현재 가장 집중하고 있는 제품은 미국에서 생산되는 단일성분 알부민 제품, 메가알부민(Mega Albumin)입니다.

요즘 알부민에 대한 여러 이야기가 나오고 있는데, 자세히 보면 여러 성분이 섞여 있는 제품들을 기준으로 이야기하는 경우가 많습니다. 저희 제품은 출발부터 다릅니다. 난백 알부민 단일성분만 사용하고, 미국 FDA 등록 시설과 GMP 기준에서 생산하며, 원료 입고부터 완제품까지 2회 이상의 미생물 검사를 거칩니다.

저희가 가장 중요하게 보는 지표는 광고가 아니라 재구매율과 고객 후기입니다. 한 번 드신 분들이 가족에게 추천하는 경우가 많습니다.

"저희는 '유행 따라 만든 제품'이 아니라 '내 가족이 먹어도 괜찮은가'라는 기준으로 만든 제품만 판매합니다."

김갑성 회장 · 대한영양제처방학회

고객분들 중 가장 기억에 남는 긍정적인 변화나 보람찼던 에피소드가 있다면 하나만 들려주시겠어요?

Henry Choi 대표 · HNHusa Inc.

가장 기억에 남는 고객분은 50대 후반 남성분이셨습니다. 처음에는 반신반의하셨던 분이었습니다. 저희는 과장된 설명 없이 "꾸준히 드셔보시고 본인 몸의 변화를 직접 느껴보시는 게 가장 중요하다"고 안내드렸습니다.

한 달 뒤 연락을 주셨는데, 갑자기 달라졌다기보다는 스스로 변화를 느끼셨다고 하셨습니다. 그 이후 가족분들도 함께 꾸준히 재구매를 이어가고 계십니다.

"저희 입장에서는 단순히 제품을 판매하는 것보다 이렇게 고객분이 스스로 변화를 느끼고, 다시 찾게 되는 과정이 가장 보람되고 의미 있다고 생각합니다."