개인통관고유부호 발급 안내

해외 배송 상품을 정상적으로 받으시려면
실제 수령하시는 분(수취인)의 개인통관고유부호가 꼭 필요합니다.
아래에서 발급 방법을 쉽게 안내드립니다.

최신 업데이트

2026년, 통관부호 규정이 크게 바뀌었습니다

  • 1년에 한 번 갱신이 필요합니다
  • 배송지 주소가 관세청에 등록되어 있어야 합니다
  • 기존에 발급받으신 분도 꼭 확인해 주세요

2026년 2월 현재 기준의 정보입니다.

HNH 고객 안심 센터
01 — 개인통관고유부호란?

해외에서 오는 상품을 받으려면
'받으시는 분의 번호'가 꼭 필요해요

개인통관고유부호는 해외에서 들어오는 상품이 '누가 받는 것인지' 확인하기 위한 번호입니다.

원래는 주민등록번호를 사용했지만, 개인정보 보호를 위해 관세청에서 따로 만들어 드리는 번호입니다.

메가알부민은 미국에서 한국으로 직접 배송되는 해외 상품이기 때문에, 주문 시 이 번호가 반드시 필요합니다.

P 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2
P로 시작하는 영문 1자리 + 숫자 12자리
총 13자리로 구성됩니다
02 — 2026년 달라진 3가지

규정이 바뀌었어요.
꼭 확인해 주세요

관세청이 개인정보 보호를 위해 제도를 개편했습니다. 기존에 발급받으신 분도 해당되니 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

CHANGE 01
2026.01.01 시행

1년마다 한 번씩
갱신해야 합니다

예전에는 한 번 받으면 평생 사용했지만, 2026년부터는 1년에 한 번 갱신이 필요합니다.
  • 2026년 이후 신규 발급자: 발급일로부터 1년
  • 2026년 이전 기존 발급자: 2027년 본인 생일이 만료일
  • 만료 30일 전후에 갱신하지 않으면 자동 해지
CHANGE 02
2026.02.02 시행

배송지 주소도 관세청에
등록해야 합니다

기존에는 이름과 전화번호만 확인했지만, 이제는 배송지 우편번호까지 확인합니다.

즉, 주문 시 입력하시는 배송지 우편번호가 관세청에 미리 등록된 주소와 일치해야 상품이 정상 통관됩니다. 주소는 최대 20곳까지 등록 가능합니다.

※ 이 규정은 2025년 11월 21일 이후 번호를 새로 발급받거나 정보를 변경하신 분부터 우선 적용됩니다.

CHANGE 03
2026.01.01 시행

재발급은 1년에
최대 5번까지

주소나 이름이 바뀌었을 때, 또는 도용이 의심될 때는 번호를 새로 받을 수 있습니다. 단, 신규 발급을 포함해 1년에 5번까지만 가능합니다.

도용 피해가 확인된 경우에는 횟수 제한 없이 재발급받으실 수 있습니다.
03 — 처음 발급받으시는 분 · PC

컴퓨터로 5분이면 받으실 수 있어요

관세청 유니패스(UNI-PASS) 홈페이지에서 바로 발급 가능합니다. 순서대로 따라하시면 됩니다.

STEP01

관세청 유니패스 홈페이지에 접속합니다

아래 버튼을 누르시면 새 창에서 유니패스가 열립니다.

유니패스 바로가기
STEP02

[개인통관고유부호 발급/조회] 메뉴를 누릅니다

유니패스 첫 화면 상단 또는 중앙 메뉴에서 해당 버튼을 찾으실 수 있습니다.

STEP03

본인 확인을 합니다

아래 방법 중 편하신 것을 선택하시면 됩니다.
  • 휴대폰 인증 — 가장 간편합니다
  • 카카오 / PASS / 네이버 등 간편인증
  • 공동인증서 또는 금융인증서
STEP04

정보를 정확히 입력합니다

아래 항목을 모두 입력해 주세요. 특히 영문 성명, 국적, 이메일 주소는 2025년 11월부터 새로 생긴 필수 항목입니다.
  • 한글 성명 (성과 이름을 나누어 입력)
  • 영문 성명 (여권이 있으시면 여권 표기와 동일하게)
  • 국적
  • 주민등록번호
  • 휴대폰 번호
  • 이메일 주소
  • 주소 (최대 20곳까지 등록 가능, 한글·영문 모두 입력 필요)

💡 해외 상품을 정상적으로 받으시려면 영문 주소까지 정확히 등록되어 있어야 합니다.

STEP05

[발급] 버튼을 누르면 번호가 바로 나옵니다

P로 시작하는 13자리 번호가 화면에 표시됩니다. 입력하신 이메일로도 발급 확인 메일이 함께 전송됩니다.

이 번호는 꼭 메모해 두시거나 이메일을 보관해 주세요.

04 — 처음 발급받으시는 분 · 모바일

스마트폰으로도 발급받으실 수 있어요

'모바일관세청' 앱을 설치하시면 PC와 동일한 순서로 진행하실 수 있습니다.

ANDROID

Google Play Store

플레이스토어에서 '모바일관세청'을 검색하신 후 설치해 주세요.

iPHONE

App Store

앱스토어에서 '모바일관세청'을 검색하신 후 설치해 주세요.

앱 실행 후 순서
[개인통관고유부호] 메뉴 선택 → 본인 확인 → 정보 입력 → 발급 완료 (PC 방법과 동일합니다)
05 — 배송지 주소 등록하기

주소도 관세청에 등록해야 해요NEW

번호를 발급받으셨어도 배송지 주소가 등록되어 있지 않으면 통관이 지연됩니다. 가장 놓치기 쉽은 부분이니 꼭 확인해 주세요.

가장 놓치기 쉽은 부분입니다
번호만 발급받고 배송지 주소를 등록하지 않으면 2026년 2월 2일 이후 상품이 세관에서 멈춥니다.
아래 순서대로 꼭 진행해 주세요.
STEP01

유니패스 접속 후 본인 인증

유니패스(unipass.customs.go.kr)에 접속하셔서 휴대폰 또는 간편인증으로 본인 확인을 완료해 주세요.

STEP02

[개인통관고유부호 조회/수정] 메뉴 선택

기존에 발급받으신 부호가 화면에 표시됩니다.

STEP03

화면 하단의 [배송지 추가] 버튼 클릭

페이지 맨 아래쪽에 별도의 배송지 등록 영역이 있습니다. 상단의 기본 주소와 다른 영역이니, 스크롤을 내려서 확인해 주세요.

STEP04

주소와 우편번호 입력 후 저장

자주 사용하시는 주소를 모두 등록해 두시면 편리합니다.
  • 집 주소 — 가장 많이 받으시는 곳
  • 직장 주소 — 회사에서 받으실 때
  • 자녀 집 주소 — 선물 보내드릴 때
시스템 반영까지 1~2일 정도 걸릴 수 있습니다. 최대 20곳까지 등록 가능합니다.
06 — 기존에 발급받으신 분

이미 번호를 갖고 계시다면
만료일을 확인해 주세요

2026년 이전에 발급받으신 분도 유효기간이 자동으로 적용됩니다. 갱신만 한 번 해 주시면 됩니다.

만료일: 2027년 본인 생신
별도 신청 없이도 기존 발급자에게는 2027년 본인 생신이 첫 만료일로 자동 설정됩니다.
만료일 전후 30일 이내에 유니패스에서 갱신하시면 다시 1년간 사용 가능합니다.

기억하시기 쉽게 '생신 챙길 때 통관부호도 함께'로 정해두세요.
STEP01

유니패스 접속 후 [개인통관고유부호 조회]

발급받으신 번호를 잊으신 경우에도 본인 인증 후 바로 확인하실 수 있습니다.

STEP02

본인 인증 완료

휴대폰 인증 또는 간편인증으로 쉽게 확인 가능합니다.

STEP03

기존 번호 확인 및 [수정] 버튼 클릭

화면에 기존 번호가 표시됩니다. 필요하신 경우 [수정] 버튼을 눌러 주소·연락처를 업데이트하시거나, 유효기간을 갱신하실 수 있습니다.

정보를 수정하시면 변경일로부터 유효기간이 1년 자동 연장됩니다.

07 — 메가알부민 주문 시

주문 시 입력하는
4가지 정보

네 가지 정보가 관세청에 등록된 정보와 모두 일치해야 정상 통관됩니다.

결제 단계에서 아래 네 가지를 정확히 입력해 주세요. 하나라도 일치하지 않으면 통관이 지연되거나 반송될 수 있습니다.
번호 입력 항목 체크 포인트
받는 분 성함실제 받으시는 분의 주민등록상 실명 별명·영문 표기 사용 불가
휴대폰 번호받으시는 분 본인 명의의 번호 가족 번호는 불가
개인통관고유부호P로 시작하는 13자리 번호 P + 숫자 12자리
배송지 우편번호NEW유니패스에 등록된 주소의 우편번호 일치하지 않으면 통관 불가
정보 불일치로 인한 통관 지연은 구매자 책임입니다
주문 전에 유니패스 정보와 주문 정보가 같은지 한 번 더 확인해 주세요. 특히 이사나 개명 후에는 유니패스 정보부터 먼저 수정하시는 것을 권장드립니다.
08 — 자주 묻는 질문

궁금하신 점이 있으신가요?

고객님들이 가장 많이 문의하시는 내용을 정리했습니다.

Q1.통관부호를 잊어버렸어요. 어떻게 찾나요? +
유니패스에 접속하셔서 본인 인증만 하시면 기존 번호를 바로 확인하실 수 있습니다. 새로 발급받으실 필요는 없습니다.
Q2.남편(또는 자녀) 이름으로 주문해도 되나요? +
안 됩니다. 실제 받으시는 분의 성함, 전화번호, 통관부호, 우편번호가 모두 일치해야 통관되므로, 받으시는 분 본인 명의로 주문해 주세요.
Q3.선물로 보내드리고 싶은데 어떻게 하나요? +
선물을 받으시는 분의 통관부호를 받아서 입력하셔야 합니다. 보내시는 분의 통관부호를 입력하시면 통관이 막혀 배송이 크게 지연됩니다.
Q4.이사를 갔는데 어떻게 해야 하나요? +
유니패스에 접속하셔서 주소를 바로 변경해 주세요. 변경일로부터 유효기간도 1년 자동 연장됩니다.
Q5.회사에서 받고 싶은데 집 주소로 등록되어 있어요. +
기존 주소는 그대로 두시고, 유니패스에서 회사 주소를 '추가'하시면 됩니다. 최대 20곳까지 등록 가능하므로, 자주 받으시는 곳을 모두 등록해 두시면 편리합니다.
Q6.영문 이름은 어떻게 쓰나요? +
여권에 적혀 있는 영문 이름과 똑같이 쓰시면 됩니다. 여권이 없으시다면 평소에 사용하시는 로마자 표기로 입력하셔도 됩니다.
Q7.2026년 이전에 만든 번호도 계속 쓸 수 있나요? +
네, 계속 사용하실 수 있습니다. 단, 2027년 본인 생신까지 한 번 갱신해 주셔야 합니다. 갱신 후에는 이전과 같은 번호를 1년간 더 사용하실 수 있습니다.
Q8.컴퓨터를 쓰기 어려운데 다른 방법이 있나요? +
가까운 주민센터(행정복지센터)세관 민원실에 신분증을 가지고 방문하시면 발급받으실 수 있습니다. 관세청 고객센터(☎ 125)로 문의하시면 가까운 방문 장소도 안내받으실 수 있습니다.
Q9.통관부호 유효기간이 지나면 어떻게 되나요? +
만료일로부터 30일이 지나면 번호가 자동으로 삭제됩니다. 그러면 처음부터 다시 발급 절차를 거치셔야 하므로, 만료 전에 미리 갱신해 주시는 것이 가장 좋습니다.
09 — 도용 의심 시

내 번호로 모르는 통관이 있다면?

내가 주문하지 않은 통관 내역이 있다면 즉시 아래 조치를 진행해 주세요.

EMERGENCY ACTION

도용이 의심될 때

아래 세 가지를 순서대로 진행하시면 됩니다.
  1. 유니패스에서 번호 재발급 신청 (기존 번호는 즉시 폐기)
  2. 유니패스 [개인통관고유부호 도용신고] 메뉴에서 정식 신고
  3. 관세청 고객센터 ☎ 125로 전화 신고
PREVENTION

국민비서 알림 서비스

내 통관부호로 상품이 들어올 때마다 카카오톡이나 문자로 알림을 받으실 수 있습니다. 도용을 빠르게 발견할 수 있는 가장 쉽은 방법입니다.

· 가입: 국민비서 홈페이지 또는 앱
· 신청 항목: 전자상거래 물품통관내역
· 비용: 무료
10 — 문의처

도움이 필요하시면 연락해 주세요

관세청 관련 문의는 125번으로, 주문·배송 관련은 메가알부민으로 연락해 주세요.

관세청 · 유니패스
  • 관세청 고객센터 ☎ 125
  • 유니패스 기술 지원 ☎ 1544-1285
  • 유니패스 홈페이지 unipass.customs.go.kr
  • 운영 시간 평일 09:00 ~ 18:00
메가알부민 고객센터
본 안내는 관세청 유니패스 2026년 4월 기준으로 작성되었으며,
관련 법령 및 제도 변경에 따라 내용이 업데이트될 수 있습니다.